解码金融创新“湾区样本”众安银行科技升维华为云智慧护航

不少人都关注解码金融创新“湾区样本”众安银行科技升维华为云智慧护航和一些众安安防疫情相关的话题，大家都不是很了解，接下来听小编的解吧！

随着粤港澳大湾区一体化进程加快，深港两地金融科技领域的协同联动日益紧密。

《前海金融支持30条措施》发布以来，金融市场互联互通、发展现代金融业、促进跨境贸易和投融资便利化、强化金融服务等一系列跨境金融改革举措监管合作陆续落地，支持金融科技发展、推动深港金融科技产学研深度合作也成为深港融合的重要命题。

虚拟银行是香港金融科技行业的主要代表。众安银行成立于2020年，是目前香港客户群规模最大的虚拟银行。“快”是这家纯线上虚拟银行的最大优势，意味着更快的产品创新迭代周期和更快的线上服务体验。如今，在深港两地加速互联互通的背景下，众安银行将为访港游客和香港本地客户提供更加便捷、高效、个性化的一站式金融服务。

科技的力量是这家数字银行的重要驱动力。建立一站式金融服务，在深港一体化新机遇下快速响应、协同发展。这背后有什么样的数字基础设施来支持其敏捷性和效率？业务系统？

科技赋能，迈向一站式金融服务

“作为第一虚拟银行，我们希望通过不断创新和突破，探索服务用户的多种可能性。一旦规模化，我们将尽快丰富产品，满足客户多元化的需求。”众安银行首席执行官姚文松曾公开表示。

与传统银行不同，虚拟银行是通过互联网或其他形式的电子交付渠道而不是通过实体分支机构提供零售银行服务的银行。科技互联网的基因和年轻化的客户群体要求众安银行实现产品的快速创新和迭代。据了解，众安银行APP大约每两周迭代一次，产品创新周期很短。基于客户需求，众安银行在香港首个自主研发的eKYCF网上开户技术能力，让众安银行用户享受全新的数字银行体验，最快120秒完成网上开户。

如今，作为香港市场最全面的虚拟银行之一，众安银行正从单一的虚拟银行向一站式金融服务迈进，满足客户在贷款、理财、保险配置等方面的多元化需求。和财富管理。

今年以来，随着大湾区互联互通的深入推进，用户对金融服务的需求也随之增加。大湾区互联互通后游客的增加带来了更加丰富的金融服务场景。香港人“北上”消费日趋频繁和多元化，到深圳度周末已成为越来越多香港人的首选。用户不仅可以刷za卡，还可以通过支付宝、微信绑定众安银行的卡。游客抵达香港后，可以随时拿起手机直接在众安银行开户，选择自己喜欢的餐厅和咖啡店，领取消费券，享受其他金融服务。

融合共创，探索智慧银行新基础设施

众安银行诞生了全数字化的服务模式。分布式银行系统上云，可以为客户提供安全、稳定、高效的支持。用户数量的增加和业务场景的扩展也对众安银行的IT系统架构提出了更高的要求。

“虚拟银行是网上银行，必须保证银行能够提供724项不间断的金融服务。这需要云服务的高可用能力，以及现场支持和应急响应层面更高水平的服务和能力。”据众安银行基础技术负责人李龙介绍，与传统银行不同的是，众安银行从成立之初就开始向云端迁移。采用分布式、基于微服务的架构，可以将传统集中式架构的扩展时间从几天缩短到几天。小时级别升级为分钟级别。

在众安银行的发展过程中，华为云也提供了从最初的支撑技术建设到核心系统部署的全方位支持。“从2018年初项目启动以来，华为云深圳团队就一直参与其中，帮助我们快速搭建基础设施。”李龙回忆，华为云在6到8周内实现了机房等基础设施的交付。众安银行利用华为全栈专有云建设主备站点数据中心，并部署虚拟银行核心系统，最早完成建设。李龙介绍，云迁移过程中有很多软硬件细节，比如，针对机房制冷设施的封闭冷通道，华为云增加了访控制和更高强度的安全改进，形成安全合规的安全环境。物理解决方案。该软件解决方案还进行了有针对性的优化和调整。

如今，随着金融服务范围和用户容量的扩大，华为云也深度参与众安银行核心业务系统的升级进程。

李龙表示，目前众安银行IT系统架构有两个变化趋势一是对基础设施的灵活性提出了更高的要求。随着用户基数的增长和大湾区业务的逐步发展，我们期待云厂商能够在保持私有云的安全性和服务水平的同时，提高基础设施的灵活性，让银行能够服务数十个数百万用户。二是企业数智能力逐步升级。对于基础设施、计算能力、大数据、人工智能领域都有新的需求。预计云厂商不仅会提供基础设施，还将与银行在应用系统和应用场景方面有更多、更深入的合作。

AIGC时代，让我们一起乘风破浪

随着云计算和人工智能技术的不断发展，众安银行和华为云正在掀起新的浪潮。展望未来，双方将在AIGC和混合云架构上进行合作和发展。

一方面，生成式AI日新月异，同时大产业模式成为关注焦点。大模型将为银行等金融行业注入新动能。目前，众安银行已开始与华为云探索AIGC领域的合作，目标是推出适合金融行业的应用。例如，AI行业大模型可以帮助银行在智能客户服务、财富投资研究内部效率提升等方面进行创新，提高业务效率和客户满意度。

李龙表示，AIGC是公司下一步数字化布局的战略重点。他希望华为云盘古大模型能够不断打磨成熟，为行业提供更强大的能力。

据了解，华为云盘古大模型30作为面向行业的大模型系列，旨在加速千行百业的数字智能升级。它包括三层架构。L0层包括自然语言、视觉、多模态、预测、科学计算五个基础大模型；L1层是N个行业大模型，包括政务、金融、制造、矿业、气象等大模型；L2层为客户提供更详细的场景模型。

其中，盘古金融大模型预生成专家助手，打造普惠智慧金融，在智能风控、智能营销、智能投研、智能运营等多个银行业务场景提供更专业、精准的解决方案；另外，一方面，这些金融新技能的底层，需要混合云架构的灵活部署来支撑。通过混合云架构，可以进一步提高银行基础设施的灵活性和稳定性。

李龙提到，众安银行的IT架构此前可以支持数百万用户。随着系统从私有云转向混合云，转型后将支持千万级用户。他还表示，未来在私有云稳定性和高安全性的基础上，可以扩展公有云的弹性，从而使众安银行的数字化基础设施更加灵活。

在科技力量引领的金融变革中，银行等金融机构不断加大对金融科技的投入，加速科技与业务的融合。在此过程中，深耕行业的云计算服务商成为各类金融机构的首选。其中，华为云凭借全栈技术创新能力和在金融行业的不断深入，打造全面的行业解决方案，持续赋能金融行业创新。在权威机构IDC和沙利文发布的最新报告中，华为云在多个金融云细分市场和解决方案中排名第一。截至目前，全已有300多家金融机构选择华为云，其中包括中国六大国有银行、12家股份制商业银行、TOP5保险机构、7家TOP10证券机构。

随着智慧银行进入新的发展阶段，众安银行作为金融科技创新的标杆，正在引领数字银行新服务，赋能大湾区数字经济高质量发展。华为云愿成为数字世界的云基础和使能者，携手众安银行，助力金融行业生态繁荣。

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