不少人想知道利用实战销售招数,搞定客户的过程展示这些题,以及蓝小雨三大攻心术第二招的话题,想必很多人都想知道,接下来听小编详解。
分享销售技巧、言语和案例,
兄弟姐妹们大家好,我是秦震,90后,湖北人。
今天是我在716队学习的第89天。我目前从事快速消费品行业。今天我主要给大家分享一下如何利用三大思维模式赢得客户案例。每个人这一路上的心路历程都是不同的。希望你也能成为自己人生的主人!
1.毕业后的第二天。
我是2014年6月毕业的。
带着对未来的迷茫感和新奇的探索感,我们一行人纷纷走出了校园。刚从学校出来的时候,我们什么都不懂,也没有太多的社会经验。我们每天都去人才市场。
因为我是机械专业毕业的,所以我在学校的时候基本上都是闲逛的。我在学校的日子基本上就是吃喝玩乐度过的。我上课不多,大部分空闲时间都在玩。
我在面试过程中处处遇到障碍。刚出来的时候确实有点震惊。暑假在深圳找工作并不是那么容易。
从刚毕业到去年开始销售,我转行了LED结构设计、汽车配件模具、机修、眼镜厂储备干部、热流道模具设计、LED照明设计。
最短的一天,最长的6个月。如果算上面试经历的话,我不记得有多少次了。有时一天4、5个。
2015年6月20日,交往五年的长跑女友跟我分手了。不知道你是否有过这样的经历。长久地爱上一个人的经历,几乎就像把对方当作家人一样。
我还记得她说过的话“我想找一个可以依靠我的男朋友。”
从那以后,我每天都在反思,同时还傻傻地以为对方只是一时生气而已。唉,现在说起来有点不好意思,还苦苦哀求对方不要分手。
我真的以为这个世界上会有一个人愿意与你同甘共苦。该起床了。
我确实有很多缺点,包括性格内向、不善于表达、情商低、当时比较浮躁、对未来没有太多计划、不能很好地临场反应等等。
我们以情商低为例。当我还在工厂时,我必须去车间实习,担任助理工程师。车间里的工人经常会解工程师的题。
例如,图纸尺寸标注错误、绘图思路错误、材料使用错误、材料数量标注错误等,如果车间师傅发现图纸中存在题,举报可以拿,一错就罚5块。拿吧。
然后我当时正好在车间实习,一个师傅我那个人是你们工程部的吗?
我回是,他说,你能告诉我一些事情吗?他的画上总是有一个错误的数字。请你回去帮我转告他。
本来我对这件事还挺困惑的。这件事跟我有什么关系?如果我现在知道了,那么,我回去一定会传达给大家。转身就忘记它。无需传达。只有有赞美,才会被传达。
然后我就傻乎乎地回去告诉那个人我在他的桌子上留了张纸条,让人再看到我的时候就觉得不对劲。现在看来,当时的情商简直就是低到了一定程度。
失恋的那段日子,每天都很痛苦。这几乎相当于我的世界观崩溃了,我必须一点一点地拼凑起来。
每天我都感觉自己被打了一针血,拼命跑步减肥。跑步确实是一件好事。当你坚持不了的时候,想想你现在的处境。当你想放弃的时候,好好想想。你的爱人说的话。
那时我每天晚上跑一个小时,每次8公里,直线跑,一个月就瘦了25斤。
那段时间,我白天并没有太多空闲的时间。每天我都在反复思考自己的方向在哪里,以后是否还要继续这样朦胧的生活。
我花找了九型人格测试来深入分析自己的性格,发掘自己的潜力,做自己喜欢的事!
不管结局如何,都要过好自己的生活。最后,经过一番激烈的斗争,我选择了销售方向,于是我开始在网上寻找有关销售的书籍来阅读。
也许是上天想让我有一个美好的开始,所以我无意中在天涯看到了老板的。
我现在已经记不清具体的题了,但我依稀记得老板用很疯狂的语气说话,说我只知道三招就能解决所有销售题。
我心想,这是谁?他说话声音很大,然后我就开始查找有关老板的信息,我发现了“我会告诉你一切”。
我的总结是我刚出校门,没有社会经验,不知道面试技巧。然后盲目选择职业,处处碰壁。尤其是在经历了一段感情失败之后,我受到的打击很深。但我仍然对未来充满希望,主动寻求突破,想要改变自己。
2、加入团队充满波折。
看完《我都告诉你》,我觉得这不像是推销。最后看到一个群号,就加入进去看看。
刚加入的时候感觉不一样,因为当时很无聊,加入了很多群,有地域群、群、生肖群等等。
于先生加入的这个团体给人的感觉与其他团体不同。各种案例会定期分享,大家可以积极参与。
我当时的想法是想从事销售工作,所以就加入了。也可以锻炼我的思维和知识,每天晚上八点准时分享案例。
群主私下找我聊天,我一些信息。我发现她是湖北人,就给我讲了她的情况,还鼓励我去做销售。
于是我就得到了于先生的一些视频资料。当我打开它时,我想,天哪,里面有这么多有用的信息。
于是我就把它们全部下载下来,一有时间就听。反正能不能听懂并不重要,看热闹、增长见识就很好了。
后来随着在群里呆的时间长了,我发现于老师也有716团队。里面的人都很好。他们的年薪动不动翻倍,连年薪10万元以上的也没有排名。
这些数字和话语对我的影响很大,因为我的前女友说了那么多话,本质就只有一个字。但我还是担心训练效果不会那么好,不会浪费时间。
想了再三,我决定再等一段时间,看看会发生什么再说。当时我觉得群里发给我的视频够我看的了,就先看吧。
我首先观察是否有漏洞。随着时间的推移,群里也陆续有人报名。我加他们为好友,并询他们的感受。他们都说没关系。
嗯,我实在坚持不住了,就报名了。
3、实际案例分享。
1.“麦凯66”的应用。
那时我还在做热身作业,每天背诵《人情彻底》这课,所以我就把《人情彻底》的四招用在了我们老师身上。
这里就说说我们老师的情况吧。当时我在汕尾工作,是我们的老师介绍我认识的。他当时手头有一个建设项目,保利地产二期,规模也相当大。
然后我就背了很多,老板也说,能用的尽量用。
716销售技巧赠送小礼物以示好感,麦凯66
当时,他在给老师打电话时无意中提到周日是孩子的生日。
恰巧有25期的前辈在分享。他是投资机构,还利用了客户的青睐,给客户的孙子坐了过山车。
我想我可以拥有这个,所以我就去淘宝买了一个过山车,并在儿子生日时送给他。
当我们到老师家时,他们都感到很惊讶。他们没想到我会带礼物。后来在谈话过程中,我对我们老师使用了“麦凯66”,发现效果确实不一样。
因为我和他接触已经很长时间了,但是如果我没有使用《麦凯66》,你让我告诉你一些关于他的事情和看法,我真的什么也无法告诉你。
McKay66是掌握客户信息最快、最有效的方法。
下面是我们老师McKay66的部分表格
通过麦凯,我了解了他和他妻子是怎么认识的,他的嫂子以前做什么的,他在大学做什么,毕业后去了哪些公司,他从事什么工作,有什么车。他们的孩子。
一天晚上,在他们家吃饭的时候,嫂子一边和我聊天,一边告诉我,她以前怀过双胞胎。后来她因病去医院,医生开错药,导致其中一对双胞胎失去了亲人。
我听后很伤心,但她愿意告诉我这件事,说明她更加信任我了。注意了,这是客户的痛点,说明她非常看重现在的儿子。
回家后,我开始调研市场,寻找一些关于孩子学习方法、提高记忆力的资料,然后发给她。
她非常感谢我,和他们的关系也越来越亲密。去他们家就跟自己家一样。
2.提出题的思维模式来磨练你的口语技巧。
来说说我最近的几个快速消费品案例吧!
刚开始做快消品的时候,下单很难,也不知道怎么跟老板谈判。每次去,老板的第一反应就是,还有货,下次再做吧。
反正只要你说你是商家,你第一反应就是都有货,没必要。然后我用“质疑思维模型”来提炼本质。
1.老板说的话的实质是什么?
2.他们的心理是什么?
3.它真的可用还是只是一个习惯动作?
4.作为销售人员我需要做什么?
5.跟他们打招呼时应该说什么?
6.当他们拒绝我时,他们需要采取什么行动?
7.我该用什么招数才能把他打倒?
8.如何使用优惠?
9.麦凯和其他人呢?
10、如果他们不主动和你沟通怎么办?
……
最后提取出,老板说这句话是一种习惯性动作。如果是新手,大部分都会被拒之门外。这样,老板们每天就会省去很多不必要的麻烦。
现在业务员那么多,一天能看到20个,一年就是7300个商家。如果我们每一个都处理的话,老板一天就不用做生意了,所以这个时候我们应该把客户的拒绝当成一种邀请。
有时,不要责怪客户没有向您下订单。首先,自己能为客户带来什么?很好的服务?价格是否物有所值?增值服务?或者无论如何,如果你没有这些,不要怪别人不给你下订单。
所以针对这种情况,我会说“老板您好,我是X公司的业务人员,我是代表公司来拜访的,会处理一些市场题。
比如,如果您这里的货物有题或者您有什么需求,我们都可以处理。无论你从哪里的批发部拿到的,只要是我们公司的产品,我都会为你办理。”
如果你这样说,老板们的态度一般都会好很多,因为你是来解决题的,他们当然欢迎你。
然后你继续你的产品好不好在这里卖,顺便把这个信息记录下来,然后做一个档案给客户登记,这样下次就可以进行有针对性的销售。
老板们不知道哪些产品难卖,为什么难卖。我们需要帮助分析它们。这被认为是为客户提供增值服务。
这样一来,我们的招式就成了一套完整的组合拳,顾客不是死就是残,差一点就被打了。
本文主要是解了一些利用实战销售招数,搞定客户的过程展示的知识,其中也对蓝小雨三大攻心术第二招的题进行了一些详细解释,希望能帮助到大家。
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