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陆金所控股旗下平安富惠自2018年启动金融素养提升计划以来,已连续五年实施保护金融消费者的“守护者行动”。通过“安全卫士行动”,平安普惠将联合当地金融监管机构、反欺诈中心、媒体等权威机构,在社区、商圈、园区、校园等地开展线下金融科普活动,实施和创新反欺诈活动。欺诈草图。我们提供方言互动等“真实”金融教育形式,向中小企业、职场新人、中年人、学生群体等传播金融风险防范知识。-防范、非法金融活动,理性投资、理性借贷教育;在疫情防控背景下,通过情景短视频、在线直播、知识H5等形式,利用线上形式进一步扩大覆盖范围,使金融教育更加普及,可以帮助公民不断修炼“内功”,提高抵御金融风险的能力。
截至9月27日,今年金融科学守护者活动已开展390余场,其中80%以上的活动由地方金融监管、公安/反欺诈中心、媒体等权威部门开展.我们正在合作覆盖全国140多个城市,已服务超过100人,数千人送出经济保障,践行企业社会责任。
例如,在广东省,平安普惠联合金融监管中心、公安反中心,本月已开展10余起“平安卫士”行动。除了在老年人社区和大学举办专题讲座外,金融讲师还将利用粤语和普通话双语渠道增进老年人之间的了解,并就如何有效保护“一老一少”提供建议。讲解消费知识保护。
疫情防控期间,平安福惠重庆分公司围绕“四类目标群体”,强化线上化、数字化应用,通过互动“云课堂”调动受众群体的参与热情。重庆分行配合金融监管反馈反中心,将真实事件变成反情景剧,增加反宣传实效。在湖南省,平安普惠联合政协、警方在该地区开展反专题直播,并由湖南省广播电视台同步在线直播。深入浅出地讲解知识,帮助重点群体学习专业知识和风险防范技能。
消费者权益保护直接关系广大公众的实际利益。近年来,中国人民银行、银保监会等有关部门逐步建立健全中国特色金融消费者权益保护基本制度,并采取加强金融消费者权益保护等措施。法规。全面保护消费者合法权益教育和中国特色金融消费者权益保护实践探索取得丰硕成果。
然而,消费者金融素养的提升还有很长的路要走。2021年消费者金融素养调查结果显示,公众依然缺乏基础金融知识。金融服务机构要积极履行社会和行业责任,开展消费者教育赋能,帮助消费者提高金融素养,成为金融风险的“免疫力”。
消费者权益从来都不是小题,平安福汇始终坚持以人民为中心、以消费者为中心、以客户为中心,在金融服务中围绕“赋能消费者、提升金融能力”构建知识传播正常化。提高客户和社会公众的“意识和能力”,从根本上提高全民金融素养,既是金融服务机构可持续发展的本质需要,也是金融服务机构可持续发展的根本需要。这也适用于。
本文来自财经资讯
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